Cilt: 14 Sayı: 2, 18.05.2021

Yıl: 2021

Araştırma Makaleleri

Araştırma Makalesi

1. The Mediating Role of Social And Environmental Responsibility in The Relationship Between Material Values, Consumer Cynicism and Product/Service Quality

Çağla Pınar Utkutuğ

Sayfa : 213-237

Araştırma Makalesi

2. Sanal Bankacılık Müşteri Asistanlarına İlişkin Hizmet Kalitesinin Müşteri Güveni, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakatine Etkisi ve Ağızdan Ağıza İletişim

Berrin Arzu Eren

Sayfa : 239-283

Araştırma Makalesi

3. Tüketici Bilgi Kaynaklarının Kredibilitesi: Deneysel Bir Araştırma

Erdem Özkan , Ahmet Şekerkaya

Sayfa : 285-327

Araştırma Makalesi

4. The Effect of Human Images in Advertisements on Consumer Attention by Product Type and Gender: An Eye-Tracking Study

Ezgi Delen , Burcu İlter

Sayfa : 329-358

Araştırma Makalesi

5. Marka Bilgisi ve Tüketici-Marka İlginliğinin Marka Evangelizmine Etkisinde Dışa Dönüklük ve Deneyime Açıklık Kişilik Özelliklerinin Rolü

Kamile Meriç Meriç , Alpaslan Yüce

Sayfa : 359-388

Araştırma Makalesi

5. Futbol Seyircilerinin Etkinlik Kalitesine Yönelik Beklentilerinin Değerlendirilmesi

Alperen Halıcı , Zafer Çimen

Sayfa : 389-421
Kapak Resmi İndir